Privacyverklaring Sproke Media

In deze privacyverklaring van Sproke Media wordt uitgelegd hoe er met jouw persoonlijke gegevens, verzameld door Eva van de Water van Sproke Media, om wordt gegaan.

Sproke Media

Sproke Media is een tekstbureau, Eva van de Water is de eigenaar. Je kunt contact op nemen met Eva van de Water via eva@sprokemedia.nl of op telefoonnummer 06-33640535.

Sproke Media
Agaat 17
2691 SL ’s-Gravenzande
Het KvK-nummer is 64373932.

Jouw gegevens

Via mijn website worden verschillende gegevens verzameld. Ten eerste wil ik benadrukken dat er met deze gegevens heel zorgvuldig wordt omgegaan. Wil jij op welk moment dan ook dat ik jouw gegevens verwijder? Geen enkel probleem. Dat zal ik direct doen. Je kunt mij hiervoor e-mailen of bellen.

De gegevens die ik verzamel, heb ik nodig om bijvoorbeeld contact met jou op je nemen, jou een nieuwsbrief te kunnen sturen en om voor jou te kunnen werken. Ik begrijp heel goed dat je voorzichtig bent met het verstrekken van teveel informatie. In dit privacy statement lees je wat ik doe met de gegevens die ik online van jou verzamel.

Jouw gegevens worden verzameld als:

  1. Je je e-mailadres achterlaat wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief. De gegevens die je in hebt gevuld zijn dan bij mij en het e-mailprogramma bekend. Het gaat om jouw (voor)naam en e-mailadres.
  2. Je het contactformulier gebruikt. Dan zijn jouw gegevens bij mij en mijn hostingpartij bekend. Je vult ten minste jouw (voor)naam en e-mailadres in. Daarnaast kies je ervoor om ook je telefoonnummer, bedrijfsnaam en website in te vullen. Door het invullen van mijn contactformulier, komen jouw gegevens ook binnen op de server van mijn hostingpartij.
  3. Je mij rechtstreeks e-mailt, belt of appt, zullen jouw gegevens (naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer) bij mij bekend zijn.
  4. Je op mijn website surft. Via mijn website verzamelt ook Google Analytics enkele statistische gegevens. Dat zijn anonieme gegevens over bijvoorbeeld jouw gedrag op mijn website. Mocht je dat vervelend vinden, kun je altijd de cookies uitschakelen. Let wel: het kan zijn dat de website hierdoor minder goed gaat werken.
  5. Je een offerte aanvraagt. Ik heb dan gegevens nodig van jou en/of jouw bedrijf. De bedrijfsnaam, het adres, het KvK-nummer, de website en het e-mailadres heb ik nodig om een offerte te maken. Enkele van deze gegevens zijn in openbare registers te vinden.
  6. Je een reactie achterlaat op bijvoorbeeld een blogpost. Deze reactie zal niet verwijderd worden, tenzij jij dat specifiek vraagt.
  7. Ik – met jouw toestemming – een review mag plaatsen van jou op mijn website. Dan zal jouw foto, jouw naam en eventueel bedrijfsnaam op mijn website te zien zijn, met de recensie zelf.

Informatie blijft tussen ons

Daarnaast wil ik benoemen dat de gesprekken die wij zowel telefonisch als fysiek hebben, tussen ons blijven. De informatie die jij mij geeft over jouw bedrijf zal ik nooit zonder jouw toestemming delen. Niet alleen omdat dat niet mag volgens de AVG, ook omdat ik vind dat dat niet hoort. Mocht ik een opdracht voor jou doen waarbij ik bijvoorbeeld samenwerk met een fotograaf, videograaf, vertaler of designer, dan deel ik alleen de benodigde gegevens ook met deze partij. Dit stemmen wij voor de opdracht begint, samen af.

In sommige situaties ben ik niet de enige die de informatie binnenkrijgt. Als jij met foto en tekst op mijn website staat, heeft mijn hosting en WordPress deze gegevens. Daarnaast zullen er enkele gegevens gedeeld worden met mijn boekhouder, het boekhoudprogramma, het CRM systeem, de telefoonprovider. Ook mijn bank beschikt over jouw gegevens als je een factuur hebt voldaan.

Opslagperiode

De door jou ingevulde gegevens zullen bij mij in bewaring blijven tot vijf jaar na ons laatste zakelijke contact. Het is namelijk handig om – mochten wij weer contact hebben – eerdere offertes erbij te kunnen pakken. Dat is handig, omdat we dan niet weer opnieuw gegevens uit te hoeven wisselen. Tenzij jij je ingeschreven hebt voor mijn nieuwsbrief, dan blijft jouw naam en e-mailadres bij mij en het e-mailprogramma in het systeem tot jij jezelf uitschrijft. De gegevens bij Google Analytics blijven voor onbepaalde tijd bewaard door Google Analytics, maar zoals al gezegd zijn deze gegevens anoniem. Al jouw gegevens zullen op servers en systemen worden opgeslagen, en dus niet fysiek.

Ik zal nooit om informatie vragen die ik niet nodig heb. Ik adviseer jou dan ook niet meer informatie te geven dan nodig.

Jouw rechten

Jij hebt – gelukkig – verschillende rechten. Hier jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens op een rij:

  • Je hebt recht op inzage. Als jij jouw gegevens wil in zien, moet ik jou deze opsturen.
  • Je hebt recht op rectificatie. Als jij jouw gegevens fout hebt doorgegeven, of ik heb een fout gemaakt, dan wordt deze fout op jouw verzoek gerectificeerd.
  • Je hebt recht op het indienen van een klacht. Ik hoop dat dit nooit nodig is, maar als je een klacht wilt indienen, kan dat via Autoriteit Persoonsgegevens.
  • Je hebt recht op overdracht. Als je wilt overstappen naar een andere partij, moet ik op jouw verzoek jouw gegevens overdragen aan de nieuwe partij.
  • Je hebt recht op het stoppen van het gebruik van gegevens. Wil je dat ik per direct al jouw gegevens verwijder? Dan doe ik dat.

Cookies

Cookies zijn kleine bestandjes die een website op jouw apparaat plaatst tijdens het bezoek aan mijn – of een andere – website. Er zijn functionele cookies, deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en ze volgen jouw surfgedrag op de website. Ik hoef geen toestemming te vragen voor deze cookies, maar ik wil je er wel graag over informeren. Ook zijn er analytische cookies. Google Analytics bijvoorbeeld. Omdat deze gegevens anoniem zijn, heb ik jouw toestemming niet nodig. Wederom: fijn om het je wel te laten weten. Cookies kun je altijd uitschakelen of verwijderen via de browserinstellingen.

Beveiliging

Mijn website is optimaal beveiligd met een SSL certificaat. Ook mijn apparaten zijn met moeilijke wachtwoorden beveiligd. Alles om ervoor te zorgen dat het wel héél moeilijk wordt voor iemand om bij jou én mijn gegevens te komen! Deze privacyverklaring kan gewijzigd worden. Daarom is het goed om deze verklaring zo nu en dan door te lezen. Je vindt ‘m op mijn website.

Klink je op een link op mijn website en word je doorgestuurd naar een andere website? Check dan het privacybeleid van deze specifieke website.

Eva van de Water
Sproke Media
eva@sprokemedia.nl
0633640535